
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima sekä Ohjelmistotarjoajat
- Nopeat Maksumenetelmät ja Nostot
- Bonustarjonta ja myös Palkinto-ohjelma
- Asiakastuki ja myös Yhteystiedot
- Lisensointi ja Pelaajaturvallisuus
Monipuolinen Pelikirjasto ja Pelintarjoajat
Olemme luoneet pelivalikoiman, joka selkeästi vastaa molemmat kokeneimpien kuin vasta-alkajien asiakkaiden tarpeisiin. Kasinollamme on saatavilla yli 3000 eri peliä, jotka kaikki ovat jaettu ymmärrettäviin luokkiin käyttökokemuksen parantamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuu toimialan johtavia tuottajia, joka varmistaa korkeatasoisen pelikokemuksen jokaisella pelisessiolla.
Meillä Ruhtinas Suomi keskitetään luomaan uniikkeja pelielämyksiä, jotka selkeästi yhdistävät viihteen ja vastuullisen pelaamisen. Pelivalikoimamme uudistuu viikoittain tuoreimmilla julkaisuilla, joten käyttäjämme voivat nauttia säännöllisesti uusinta tarjontaa pelattavakseen. Varsinkin Suomen käyttäjät pitävät siitä sitä, että kaikki valikoima on muutettu suomen kieleen kieliseksi ja maksuliikenne hoidetaan euroissa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution-studio Gaming, Red Tiger Tiger | 98.5% |
| Livecasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Käyttäjäystävälliset Toiminnot
Pelialustan käytön helppous on meille kasinolle keskeinen asia. Sivustomme pyörii ongelmitta kaikilla laitealustoilla, ja myös mobiiliversio on täysin viritetty varsinkin kosketusnäytöille. Pelaajamme kykenevät asettaa rajoituksia, valvoa pelihistoriaansa sekä kontrolloida profiiliaan vaivattomasti käyttäjäpaneelin välityksellä. Toteutimme alustalle monipuolisen hakutyökalun, joka paikantaa tietyn pelin nimihaussa, teeman mukaan tai pelintarjoajalla silmänräpäyksessä.
- Kokeilutila saatavilla melkein kaikissa peleissä ilman sisäänkirjautumista
- Lempikokoelma omien pelien säilyttämiseen
- Pelihistorian tarkastelu ja kierroskohtaisten tarkistusmahdollisuus
- Itsestään aktivoituva pelisession aikaraja suojan lisäämiseksi
- Turnaukset ja kilpailut viikottain muuttuvin palkinnoin
Nopeat Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Transaktioiden sujuvuus tulee olla keskeinen elementti kasinoamme. Tarjoamme käyttöön laajan joukon luotettavia maksutapoja, mitkä on räätälöity Suomen käyttäjille. Talletustapahtumat prosessoidaan välittömästi, ja myös kotiutukset pyrimme toteuttamaan jatkuvasti nopeammin kuin 24 tunnin sisällä. Täysin koko talousliikenne turvataan 256-bittisen SSL-salauksella, mikä tekniikka vastaa pankkien turvallisuutta.
| Trustly | ✓ | ✓ | Samantien / 0-2h | 50 000€ |
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää | Ei rajaa |
| Visa/MC | ✓ | ✓ | Välitön / 3-5 arkipäivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
Avoin Rahaliikenne
Emme veloita kuluja rahansiirrosta tai lainkaan rahansiirroista. Vähimmäistalletussumma sivustollamme on vain 10 euron verran, ja pienin nosto on vain 20 euron verran. Kaikki siirrot kirjautuvat automaattisesti tilillesi, sekä voit tarkastelemaan historiaasi koska vain. Noudatamme tiukat KYC-prosessit (Know Your Customer) rahanpesun torjumiseksi ja alle 18-vuotiaiden pelaamisen estämiseksi.
Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan molemmat uusia ja myös vakituisia asiakkaitamme oikeudenmukaisesti ja avoimesti. Täysin kaikki bonustarjouksemme tulevat helppoilla kierrätysvaatimuksilla, jotka kaikki on avattu ymmärrettävästi bonus-sivun sivulla. Välitön bonussumma näkyy tilillä tallettamisen jälkeen, sekä kierrätyksen kehittymistä voit seurata ajantasaisesti.
- Uusien pelaajien paketti ensikertalaiselle asiakkaille: talletusbonus 3:lle alkuun talletustoimelle
- Viikottaiset reload-kampanjat toimiville käyttäjille
- Cashback-korvausohjelma, joka korvaa 10% negatiivisista tuloksista jokaisena maanantai
- VIP-status 4:llä vaihtelevalla porralla: Pronssi, Hopea, Kulta sekä Platina
- Syntymäpäiväbonus henkilökohtaisella bonuksella
Bonuskierrätys ja myös Säännökset
Käytämme läpinäkyvää kierrätyskäytäntöä, missä bonusrahan kierrätyskerroin on yhteensä 35-kertaa. Tämä käytäntö merkitsee, kuinka 100 euroa oleva bonustalletus kanssa kierrätyssumma on 3500 euroa. Kaikki kierrätykseen käypät pelityypit on kerrottu bonus-osioon alasivulla, ja erilaiset pelikategoriat laskevat erillaisin prosenttiosuuksilla vaatimukseen. Kolikkopelit kerryttävät 100%, casinopelit 10% sekä live-pelit määräytyvät 5-20% välille.
Asiakastuki ja myös Yhteystiedot
Tukeamme on aina käytettävissä suomeksi täysin 24h ympäri joka ikinen vuorokausi. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista kasinoalan ammattilaisista, jotka ymmärtävät kasinopelaamisen todellisen ongelmat ja kykenevät palvelemaan välittömästi. Vastausaikamme live-chatissa on noin keskimäärin alle ainoastaan 2 min, ja myös sähköpostiviesteihin vastaamme yleensä neljän h aikana.
- Live-chatti kotimaisesti 24/7
- Sähköpostituki tiedoissa tuki@ruhtinascasino.fi
- Kattava UKK-osio eniten kysyttyihin FAQ:hin
- Videopuhelutuki VIP-asiakkaille
- Callback-toiminto kiireisinä ajankohtina
Lisensointi ja myös Käyttäjäsuoja
Kasinomme operoi Maltan sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi maailman maailman luotettavimmista pelilisenssejä antavista organisaatioista, sekä tämän sääntelytyö varmistaa oikeudenmukaisen pelikokemuksen ja asiakkaiden varojen suojan. Tämän lisäksi toteutamme kotimaisia valtiollisia lakipykäliä ja verotuskäytäntöjä.
Turvallinen Pelikäytäntö
Kasinomme on sitoutuneet tukemaan turvallista pelikäyttäytymistä täysin koko toiminnoissamme. Tarjoamme asiakkaillemme välineitä pelikäytöksen ohjaukseen, kuten vaikkapa talletusrajat, häviörajat, peliaikaa rajoittava toiminto ja self-exclusion. Kumppanuudessa Peluuri-säätiön mukana tarjoamme avustusta pelaajille, jotka henkilöt tuntevat pelaamisen muuttuvan haitaksi. Kaikki tukihenkilömme on koulutettu löytämään uhkapeliriippuvuuden merkkejä ja myös neuvomaan pelaajia tarpeen mukaan sopivaan apuun.
Kasinojärjestelmämme paikantaa itsestään poikkeavan pelikäyttäytymisen ja voi rajoittaa asiakkaan profiilissa mahdollisia aktiviteetteja suojan takaamiseksi. Tämä ennakoiva lähestymistapa tulee olemaan osa hallittua kasinotoiminnan käytäntöämme sekä käyttäjien turvallisuuden turvaamista pitkällä aikavälillä.



