Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Varmat Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Vahvuudet
- Luotettavuus ja Sääntelyviranomaiset
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Alustamme tarjoilee yli 3000 peliohjelmaa, mitkä on järjestetty käyttäjäystävällisiin kategorioihin. Olemme yrityksenä panostaneet erityisesti viimeisimpien pelitoimittajien kumppanuuksiin, jotta asiakkaidemme saatavilla on aina ajantasalla viimeisimmät julkaisut. Hedelmäpelit muodostaa suurimman osuuden valikoimastamme, mutta me olemme solmineet strategisia yhteistyökuvioita lisäksi livepelien parhaiden tuottajien kanssa.
Digitaalinen infrastruktuurimme mahdollistaa kitkattoman pelaamisen kaikentyyppisillä laitteilla. Mobiilialustamme on suunniteltu pelaamaan niin Apple iOS- että Android-laitteilla vaatimatta erillistä ladattavaa sovellusta. Tämänkaltainen HTML5-käyttöinen teknologia turvaa, että https://billybets.fi/ tarjoilee johdonmukaisen käyttötuntuman välittämättä päätelaitteesta.
Erityisosaaminen Pelivalikoimassa
Me olemme tunnistaneet suomalaisten pelaajien preferenssit ja rakentaneet tarjontaamme näiden tietojen pohjalta. Megaways-toiminnallisuudet ovat erityisen suosittuja alustallamme, ja ylläpidämme alati kasvavaa kokoelmaa näistä peleistä. Jackpot-osiomme pitää sisällään yhtä lailla suomalaisia että globaaleja progressiivisia voittosummia, joista monet ylittävät 1 miljoonan euron kokoisen tason säännöllisesti.
Turvalliset Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ – 50000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ – 10000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ – 25000€ |
| Luottokortit | Välitön | 3-5 arkipäivää | 10€ – 5000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ – 15000€ |
Käsittelemme kotiutuspyynnöt ammattitaitoisella henkilöstöllämme, joka palvelee ympäri vuorokausien. Todennettuja pelaajia varten käytössämme on nopeutettu käsittelyratkaisu, mikä sallii kotiutukset jopa alle tunnin aikana valituilla maksutavoilla. Tietoturvamme perustuu 256-bittiseen SSL-salaukseen, mikä täyttää pankin tasoisen tasoa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Bonusmallimme perustuu läpinäkyvyyteen ja oikeudenmukaisuuteen. Kierrätysehtomme ovat alan parhaat, ja julkaisemme jokainen ehdot ymmärrettävästi ennen kuin bonustarjouksen aktivointia. Liittymisbonuksemme on muotoiltu tasoittain, mikä varmistaa tuoreiden käyttäjien tutustumisen eri pelityyppeihin parhaisissa olosuhteissa.
Kanta-asiakasohjelman Edut
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset, jotka mukautuvat pelivolyymin perusteella automaattisesti
- Omistettu VIP-manageri aktiivisimmille pelaajillemme
- Eksklusiiviset turnaukset, joissa voittosumma jaetaan laajemmin kuin kilpailijoilla
- Syntymäpäivä- ja merkkipäiväedut ilman kierrätysvelvoitteita
- Kiirehtivä nostopalvelu paremmille VIP-tasoille
Maltan Gaming sääntelyviranomainen myönsi vuoden 2018:sta alustavat toimintalupauksensa, jotka mahdollistivat eurooppalaisen tason operaattoreiden tarjota tuotteitaan standardoitujen normien mukaan. Operoimme ko. sääntelyjärjestelmän mukaan, joka varmistaa jokaiselle pelaajamme asiakkaidemme oikeussuojan.
Asiakastukemme Vahvuudet
Palvelujärjestelmämme operoi suomen kielellä koko vuorokauden läpi seittemänä päivänä viikossa. Olemme yrityksessämme satsanneet työntekijöidemme kouluttamiseen niin, että kaikki asiakaspalvelijamme osaa yhtä aikaa tekniset kuin myös pelispesifit kysymykset. Normaali vastausaikamme live-chatissa on alle kahden kaksi kokonaista minuutin, ja ratkaisemme jopa 85:n prosentin ongelmista heti ensimmäisessä kontaktissa.
Monikanalaiset Yhteydenottomahdollisuudet
- Reaaliaikainen pikachat, joka järjestelmä on integroitu välittömästi pelialustallemme
- Email-tuki monimutkaisille asioille dokumentaatioineen
- Monipuolinen toistuvasti tiedusteltavat tiedot -osio, mikä päivittyy pelaajien kommenttien perusteella
- Sosiaalisen median kanavien kanavat nopeaan kommunikointiin
Luotettavuus ja Valvontaviranomaiset
Toimimme Curacao eGaming -lisenssin alaisuudessa, mikä edellyttää meidät seuraamaan vahvoja eettisen pelaamisen periaatteita. Pelaajiemme turvaamiseksi me olemme ottaneet käyttöön lukuisia toimintoja, millä pystyy hallita pelaamistaan. Talletusrajoitukset, tappiorajat ja oma poissulkemismahdollisuudet ovat tarjolla suoraan tiliasetuksista.
Yhteistyökumppanimme valvotaan jatkuvasti riippumattomien testauslaboratorioiden toimesta. Näytämme palautusprosentit avoimesti joka ikisestä pelitapahtumasta, ja alustallamme sovellettava satunnaislukugeneraattori on sertifioitu vastaamaan kansainväliset standardit. Lupaudumme täyteen läpinäkyvyyteen kaikessa toiminnassamme, joka muodostaa kivijalka pitkäaikaisille asiakassuhteille.
