Sisältö
Lisenssit sekä tietoturva
Betalice Kasino pyörii Curacaon sääntelyviranomaisten antamalla pelilisenssillä, mikä takaavat toiminnan avoimuuden ja pelaajien oikeuden suojan. Hyödynnämme 256 bitin SSL-salausta kaikissa tapahtumissa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Se tarkoittaa käytännössä sitä, että joka ikinen talletus, nostot & henkilökohtaisten tietojen siirtyminen suoritetaan täysin salattua yhteyttä myöten.
Sitoudumme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen sekä tarjoamme työkaluja, jotka asiakkaat kykenevät hallita pelaamiseen. Bet Alice Suomessa ovat luonut kattavan ratkaisun, joka kattaa talletuksen rajat, tappiorajoitukset, pelisession rajat ja vaihtoehdon ottaa pelitauko tai vaihtoehtoisesti poistaa käyttäjätili pysyvästi tarvittaessa.
| SSL-salaus | 256-bittinen suojaustekniikka | Henkilötietojen täydellinen suoja |
| Curaçao-pelilisenssi | Virallinen lisenssi | Valvottu sekä valvottu liiketoiminta |
| Kaksitasoinen tunnistus | Ylimääräinen turva pelitilille | Pysäyttää oikeudettoman sisäänpääsyn |
| KYC-prosessi | Henkilötietojen varmistus | Varjelee identiteettivarkautta vastaan |
Pelisisältö
Pelimme sisältää jopa 3 500 eri pelituotetta kuuluisilta pelikehittäjiltä. Tuomme kattavan valikoiman, se vastaa molemmat aloittelevien kuin veteraanien käyttäjien vaatimukset. Pelimme on jaoteltu ymmärrettäviin kategorioihin, se helpottaa suosikkien löytämistä.
Hedelmäpelit ja videopokerin pelit
Hedelmäpelien kategoria sisältää perinteiset slotit, nykyaikaiset videokolikkopelit sekä progressiiviset jackpot-pelit. Parhaat toimittajiamme kuuluvat NetEnt AB, Pragmatic, Play’n Go, Evolution & Micro Gaming. Videopokerin tarjontamme tarjoaa monenlaisia variaatioita Jacks or Better -pelin -otsikosta Deuces Wild -otsikolle.
Livekasino
Livekasinomme pyörii yhdessä markkinoiden parhaiden toimittajien parissa. Asiakkaat pystyvät saada oikeasta kasinokokemuksesta suoraan kotonaan päin asiantuntevien dealereiden ohjaamana. Tarjoamme blackjackiin, ruletti-pelejä, baccarat-pelejä & game show -elämyksiä reaaliaikaisilla siirtoinä.
- Eurooppalaisen tyylin ja amerikkalainen ruletti
- Blackjack-versiot kuten esimerkiksi Speed-blackjack & Rajaton Blackjack
- Pro Baccarat & Lightning Baccarat
- Monopoly-Live, Dream-Catcher sekä Crazy-Time
- Suomenkieliset live-pöydät viikonloppuna
Maksumenetelmät
Tuomme kattavan vaihtoehtojen kirjon maksuvaihtoehtoja, ne palvella suomalaisia pelaajia. Jokaikinen talletustapahtumat käsitellään välittömästi, ja nostojen käsittelyn aika riippuu valitsemastasi maksutavasta. Minimitalletussumma ovat 10 €, sekä miniminostosumma on 20 €.
| Pankkikortit & luottokortit | Välittömästi | 3-5 arkipäivää | Ei yhtään lisämaksuja |
| Trustly Pay | Välittömästi | 0-24 tunnissa | Ei yhtään lisämaksuja |
| Skrill eWallet | Välittömästi | 0-24 tunnissa h | Ei yhtään lisämaksuja |
| Neteller eWallet | Välitön | 0-24 tunnissa | Ei yhtään maksuja |
| Kryptovaluutat | Heti | yhden tai kahden tuntia | Verkkomaksu |
Bonukset sekä tarjouskampanjat
Betalice Casino Casino tarjoaa erinomaisen bonusjärjestelmän, se palkitsemaan sekä uudet pelaajat että kanta-asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme ovat yhtenä markkinoiden parhaisiin, ja toistuvat kampanjamme ylläpitävät pelaamisen kiinnostavana viikosta viikkoon toiseen.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä muodostuu viidestä tason: Pronssitaso, Hopeataso, Kultaporras, Platinaprotas & Timanttitaso. Kukin taso avaa uudenlaisia etuja, kuten korkeampia nostoraja, pikaisemmat kotiutukset, henkilökohtainen asiakasvastaava & yksinoikeudellisia bonuksia. Järjestelmään liittyminen perustuu pelaajien aktiivisuuden mukaan, ja nousu sujuu itsestään.
- Viikoittaiset palautusrahat kaikille asiakkaille
- Syntymäpäivän bonus kanta-asiakkaille
- Kilpailut viikottain & joka kuukausi yhteensä 50 000 euroa palkinnoilla
- Ilmaiskierroksia uusimpiin peliotsikoihin ensiksi
- Talletusbonus jopa saakka 200 % tasolle
Asiakastuki
Asiakasturvamme on saatavana vuorokauden kaikkina tunteina läpi jokaisena vuorokauden aikana. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelutiimi vastaa kysymyksiin keskimääräisesti kolmen minuutin min sisään live-chatin avulla. Toisena vaihtoehtona käyttäjät pystyvät olla kontaktiin email-viestillä tai vaihtoehtoisesti ottamaan yhteyttä maksuttomaan tukipuhelimeen.
Jokaikinen tukihenkilöt ovat olleet läpäisseet läpi perusteellisen opastuksen, joka sisältää paitsi tekniset yksityiskohdat että myös vastuuntuntoista pelaamisen periaatteet. Pyrkimyksenämme on tuottaa välitön sekä laadukas palvelutaso joka ikisessä olosuhteessa. Sivustollamme on lisäksi laaja UKK-osiomme, josta paikallaat ratkaisut yleisiin kysymyksistä.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Livechat on suositeltavin yhteydenotto kiireessä olevissa tilanteissa, sillä saat heti kontaktin asiantuntijaamme. Sähköpostin kautta lähetettyihin kysymyksiin reagoimme 24 tunnin kuluessa. Puhelinpalvelu on auki päivittäin klo 10-24 välillä, ja puhelinsoitot on maksuttomat kotimaisista verkoista.
