Ruhtinas Casino – Suomen Turvallinen Kasinoympäristö Erinomaisella Turvallisuudella

Sisällys

• Laaja Pelikirjasto sekä Pelintarjoajat
• Nopeat Maksumenetelmät ja Nostot
• Bonusjärjestelmä ja myös Palkkiojärjestelmä
• Asiakastuki ja Yhteystiedot
• Pelilisenssi sekä Pelaajaturvallisuus

Laaja Pelitarjonta ja myös Ohjelmistotarjoajat

Olemme yhdessä rakentaneet pelitarjonnan, joka vastaa sekä konkareiden ja myös uusien käyttäjien toiveisiin. Kasinollamme tarjolla on yli yht 3000 erilaista peliä, jotka kaikki on huolella luokiteltu ymmärrettäviin luokkiin käyttökokemuksen sujuvoittamiseksi. Yhteistyötahojemme sisältyy toimialan johtavia tuottajia, mikä takaa erinomaisen pelihetken jokaisella pelisessiolla.

Meillä Ruhtinas casino panostamme tuottamaan erityisiä pelikokemuksia, jotka selkeästi nivovat yhteen hauskanpidon ja myös vastuullisuuden. Pelivalikoima kasvaa joka viikko tuoreilla peleillä, joten asiakkaamme voivat nauttia jatkuvasti viimeisintä tarjontaa käyttöönsä. Etenkin suomalaiset asiakkaat nauttivat siitä, kun jokainen valikoima on huolellisesti lokalisoitu kotimaiseen kieliseksi sekä rahaliikenne toimii euroina.

Pelikategoria
Nimikkeiden Kpl
Parhaat Kehittäjät
RTP-%

Slotit	2400+	NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Play Play	96.2%
Klassikkopelit	350+	Evolution-studio Gaming, Red Tiger	98.5%
Live-kasinot	180+	Evolution-studio Gaming, Ezugi	97.8%
Progressiiviset pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.4%

Helpot Piirteet

Kasinoalustan helppokäyttöisyys on meille tiimillemme ensisijainen prioriteettilista. Sivustomme toimii sujuvasti kaikentyyppisillä laitealustoilla, ja mobiilikäyttö on viritetty varsinkin kosketusnäytöille. Käyttäjämme kykenevät asettaa rajoituksia, tarkastella pelitietojaan ja myös hallita käyttäjätiliään sujuvasti käyttäjäpaneelin kautta. Kehitimme alustalle kehittyneen hakutoiminnon, joka helposti paikantaa pelin nimellä, teemalla tai studion nimellä sekunneissa.

• Demotila saatavilla melkein suurimmassa osassa peleissä vailla kirjautumista
• Lempikokoelma valitsemiesi pelivalintojen keräämiseen
• Pelihistorian katselu ja kierroskohtaisten varmennus
• Automaattinen peliistunnon rajoitin turvan parantamiseksi
• Turnaukset ja myös mestaruudet joka viikko vaihtuvin palkinnoin

Nopeat Maksutavat ja myös Rahansiirrot

Transaktioiden sujuvuus on olennainen elementti toimintaamme. Varmistamme kattavan joukon luotettavia maksutapoja, jotka kaikki on huolella suunniteltu Suomen käyttäjille. Talletustapahtumat prosessoidaan saman tien, ja myös kotiutukset suunnittelemme toteuttamaan jatkuvasti alle ainoastaan 24 tunnin sisällä. Kaikki rahaliikenteemme suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on samanlainen kuin pankkitason turvaa.

Maksumenetelmä
Tallettaminen
Nosto
Käsittelyaika
Maksimirajat

Trustly	✓	✓	Samantien / 0-2h	50 000€
Tilisiirto	✓	✓	1-3 päivää	Rajaton
Visa/MasterCard	✓	✓	Heti / 3-5 vrk	10 000€
Skrill	✓	✓	Heti / 0-24h	25 000€
Neteller	✓	✓	Heti / 0-24h	25 000€

Avoin Talousliikenne

Emme veloita maksuja talletuksista tai lainkaan kotiutuksista. Pienin talletus sivustollamme on ainoastaan 10 euron verran, ja samalla vähimmäisnosto on 20 euron verran. Täysin koko transaktiot tallentuvat välittömästi profiiliisi, ja lisäksi pystyt tarkastelemaan tietoja minä hetkenä tahansa. Noudatamme ankarat KYC-menettelyt (Know Your Customer) rahanpesutoiminnan torjumiseksi ja nuorten pääsyn estämiseksi.

Bonustarjonta sekä Palkinto-ohjelma

Bonusohjelmamme on tarkoin rakennettu palkitsemiseen molemmat tuoreita ja myös uskollisia käyttäjiämme reilusti ja avoimesti. Kaikki bonustarjouksemme annetaan helppoilla bonusvaatimuksilla, mitkä on selitetty selkeästi bonussääntöjen alasivulla. Heti saatavilla oleva bonusraha ilmestyy saldossa maksun jälkeen, ja kierrätysvaatimuksen progressiota voit seurata ajantasaisesti.

1. Uusien pelaajien paketti uudelle asiakkaille: talletuskampanja 3:lle alkuun talletukselle
2. Viikottaiset reload-bonukset toimiville käyttäjille
3. Cashback-järjestelmä, joka järjestelmä hyvittää 10% tappioista joka maanantai
4. VIP-järjestelmä neljän eri porralla: Bronze, Hopea-taso, Gold ja myös Platina-taso
5. Syntymäpäiväbonus persoonallisella bonuksella

Bonuskierrätys ja myös Säännökset

Käytämme läpinäkyvää bonuspolitiikkaa, missä bonusvarojen kierrätysvaatimus on ainoastaan 35-kerroin. Tämä käytännössä tarkoittaa, kun 100 euroa oleva bonusrahan mukana kokonaiskierrätys muodostuu 3500 euron summaa. Täysin kaikki bonuskierrätykseen kelpaavat nimikkeet ovat listattu bonus-osioon kohdassa, sekä erilaiset luokat vaikuttavat eri prosenttipistein kierrätykseen. Slotit laskevat 100%, pöytäpelit 10% ja live-kasinopelit määräytyvät 5-20% välillä.

Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot

Asiakastukemme on tavoitettavissa suomeksi koko vuorokauden läpi jokaisena päivänä. Tiimimme muodostuu koulutetuista kasinoalan ammattilaisista, jotka kaikki ymmärtävät kasinopelaamisen tosielämän haasteet sekä pystyvät palvelemaan välittömästi. Reaktioaikamme live-chatissa on keskimäärin yleensä vain pari minuutin verran, sekä sähköposteihin palaamme tavallisesti neljän h aikana.

• Live-keskustelu suomeksi 24/7
• Sähköpostipalvelu tiedoissa tuki@ruhtinascasino.fi
• Kattava UKK-osio yleisimpiin kysymyksiin
• Videopalvelu VIP-pelaajille
• Takaisinsoittopyyntö vilkkaina aikoina

Toimilupa ja myös Pelaajasuoja

Kasinomme operoi Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi kansainvälisesti kansainvälisesti arvostetuista kasinolisenssejä tarjoavista organisaatioista, ja laitoksen sääntelytyö turvaa oikeudenmukaisen pelitoiminnan ja pelaajien varojen suojauksen. Lisäksi noudatamme Suomen kansallisia kansallisia suojalakeja ja myös verosääntöjä.

Turvallinen Pelikäytäntö

Olemme vahvasti valmiita tukemaan vastuullista pelikulttuuria täysin koko toiminnoissamme. Tarjoamme asiakkaillemme toimintoja pelitoiminnan ohjaukseen, kuten maksimitalletukset, häviörajat, peliaikaa rajoittava toiminto ja itsensä sulkemisen vaihtoehto. Yhdessä Peluuri-säätiön mukana annamme apua käyttäjille, jotka huomaavat pelikäytöksen muodostuvan ongelmaksi. Jokainen asiakaspalvelijamme on opastettu löytämään uhkapeliriippuvuuden signaaleja ja myös opastamaan käyttäjiä tarvittaessa asianmukaiseen hoitoon.

Alustaemme havaitsee automaattisesti epätavallisen pelikäyttäytymisen sekä voi estämään asiakkaan profiilissa mahdollisia aktiviteetteja turvallisuussyistä. Tämä eteenpäin katsova lähestymistapa tulee olemaan osa hallittua pelialustan palveluamme sekä pelaajien turvallisuuden turvaamista pidemmällä aikajänteellä.