Sisällys
- Kattava Pelivalikoima-asetelma Kaikenlaisille Asiakkaille
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksupalvelut ja Kotiutukset
- Toimilupa ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Käyttäjille
Olemme luoneet peliympäristömme tuottamaan noin 3000 monipuolista peliä, mitkä sisältävät kaikki suosituimpia kasinoiden ryhmät. täällä tarjoaa käyttäjilleen pääsyn toimialan merkittävimpien pelitoimittajien tuotteisiin, mukaanlukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming.
Slotit koostuvat suurimman osan pelikokoelmastamme, ja olemme järjestäneet kokoelman vaivattomasti selattaviksi ryhmiin teeman, volatiliteettiarvon ja erityispiirteiden mukaan. Progressive jackpot -pelit mahdollistavat mahdollisuuden huomattaviin voittoihin, ja Mega Moolah -peli on tehnyt maailman ennätyksen maksaessaan suurimman mahdollisen online-kasinovoiton ikinä – valtavat 18,9 milj. euroa v. 2018.
Live-kasinon Laadukkuus
Livekasino-osiomme pyörii vuodenympäri 24/7 monien ammattimaisten pelinjohtojen ohjauksella. Esitämme perinteisiä pöytäpelimuotoja kuten esimerkiksi rulettia, blackjackia, baccaratia ja pokeripeliä monissa eri variaatioissa. VIP-pöydät ovat suurempien panossummien asiakkaita, kun taas aloittelijaystävälliset pöydät sallivat pienemmillä panoksilla pelaamisen.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 0,10 € |
| Livekasinot | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50 € |
| Pöytäpelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20 € |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 0,25 € |
| Videopokeri-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,10 € |
Bonusjärjestely ja Kampanjat
Me olemme luoneet laajan bonusjärjestelmän, joka järjestelmä palkitsee pelaajia kaikissa pelivaiheessa. Tervetuliaisbonuksemme jakaantuu neljälle ensimmäiseen talletukseen, antaen yhteismäärältään jopa 1000 euron bonussumman ja 200 free spiniä valituksi tulleissa peleissä.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme rakentuu kuudesta tasosta: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ja Elite. Kaikki taso avautuu uudenlaisia etuuksia, mukaanlukien nopeutettuja rahansiirtoja, omistetun asiakaspalvelijan, korkeampia kotiutusrajoja ja erityisiä bonuksia. Saat uskollisuuspisteitä jokaisesta panostetusta eurosta, ja nuo pistesummat voidaan muuntaa pelivaluutaksi.
- Viikottaiset reload-bonukset: Joka viikko esitämme talletuspalkinnon, mikä liikkuu 25-75 prosenttiyksikön välillä riippuen VIP-tasostasi
- Cashback-ohjelma: Saa takaisin osuus menetyksistäsi palautuksena kukin viikko, cashback-prosentti nousee VIP-tasojen myötä
- Kilpapelit ja kamppailut: Jokakuukautiset slot-turnaukset palkintopotilla jopa 50 000 euron
- Syntymäpäivätarjoukset: Erityinen tarjous synttäripäivänäsi free spinsejä tai bonussummia
Maksumenetelmät ja Nostot
Tuemme laajaa tarjontaa maksupalveluita, siksi että kaikki käyttäjä havaitsee itselleen sopivan maksutavan. Rahasiirrtojen tekeminen toteutetaan heti, ja kotiutukset pyrimme toteuttamaan äärimmäisen ripeästi prinssipiemme mukaan.
| Visa/Mastercard | Samantien | 1-3 vuorokautta | 10 € | 5000 € |
| Trustly | Samantien | 0-24 tuntia | 10 € | 10000 € |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntivälillä | 10 € | 10000 € |
| MuchBetter | Heti | 0-24 h | 10 € | 5000 € |
| Kryptorahat | 15-30 min | 1-2 tuntia aikaa | 20 € | 15000 € |
Kaikki yhtäläisesti rahansiirrot suojataan SSL-salauksella, ja niitä toteutetaan suojattujen maksujenkäsittelijöiden avulla. Me emme veloita kuluja talletuksista tai tai nostoista, joskin maksujenvälittäjä toisinaan voi veloittaa omakseen maksujaan.
Pelilupa ja Turvallisuus
Operaatiomme nojaa Curacaon-saariston säädelykoneiston myöntämään lupanumeroon 8048/JAZ, joka lisenssi määrää meitä soveltamaan tiukkoja vastuullisen pelaamisen ja käyttäjien turvallisuuden normistoja. Kaikki henkilödata hallitaan GDPR-asetuksen mukaan, ja säilytämme tiedot enkryptoiduna turvatuilla servereillä.
Vastuullinen Pelaamiskäyttäytyminen
Tarjoamme välineitä pelitoimintojen kontrollointiin, mukaanlukien talletuslimitat, häviörajat, peliaika-aikataulut ja itserajoitusvaihtoehdot. Pystyt laittamaan päivä-tason, viikoittaisia tai kuukausikohtaisia rajoituksia, mitkä välttelevät liian pitkän pelaamisen. Yhteistyössä yhteenliittymien mukaanlukien Peluuri kanssa esitämme tukea peliongelmaisten auttamiseen.
- Talletusrajoitusten asettaminen: Hallitse talletussummiasi päiväkohtais-, viikkotason tai kuukausitasolla
- Tosiasiamuistutukset: Automaattiset viestit pelitunneista ja häviöistä säännöllisesti
- Jäähdyttelypaussi: Ohimenevä pelitauko pelaamisesta 24 tunnista kuuteen kk asti
- Permanentti itsesulku: Mahdollisuus sulkea tili ikuisesti vastuullisen pelaamisympäristön tueksi ja
Asiakastukemme Toimintaperiaatteet
Tukiyhteisömme on saatavilla suomen kielellä kattaen 24/7 live-chatin, sähköpostin ja puheluyhteyden kautta. Normaali vasteinnokkuusaikamme live-chatissa on alle puolentoista kaksi minuutin, ja sähköpostiyhteydenottoon vastaamme tavallisesti 4 tuntikauteen kuluessa.
Ammattilaisemme on koulutettu selvittämään teknologisesti kysymyksiä, tilikyselyjä, transaktioihin assosioituvia kysymyksiä ja pelimääräyksiin sidonnaisia tiedusteluja. Usein tiedustellut kysymykset -osiomme kattaa yleisimmät teemat ja tarjoaa pikaiset ratkaisut useisiin kysymyksiin.
Jatkuva kehitysprojektimme kohdistuu entistä korkeampitasoiseen pelielämykseen, ja vastaanottamme innolla kohti mielipiteitä käyttäjiltämme. Pelialustamme on optimoitu toimimaan joustavasti yhtälailla pöytätietokoneilla että mobiililaitteilla, tarjoten erinomaisen pelaamishetken ajankohdasta ja olosta piittaamatta.
